Pinigų ir prekių grąžinimo politika

Turite teisę atšaukti savo užsakymą per 14 dienų nepateikiant jokios priežasties.

Savo užsakymą galite atšaukti per 14 dienų nuo užsakytų prekių gavimo dienos.

Jeigu norite sėkmingai atšaukti užsakymą, turite mus informuoti ir suteikti visą reikalingą informaciją.

Apie užsakymo atšaukimą galite mus informuoti el. paštu info@maziejiherojai.lt.

Pinigus grąžinsime ne vėliau kaip per 14 dienų, nuo grąžinamų prekių gavimo dienos. Jūsų pinigai bus grąžinami tokiu pačiu būdu, kokiu buvo atliktas mokėjimas už užsakymą, netaikant papildomo pinigų grąžinimo mokesčio.

Prekių grąžinimo sąlygos

Norėdami grąžinti įsigytas prekės, įsitikinkite, kad:

• Prekės buvo įsigytos per paskutines 14 dienų;

• Prekės yra originalioje pakuotėje.

Prekės, kurių negalima grąžinti:

• Prekės, pagamintos pagal užsakymą.

• Prekės, kurių negalima grąžinti dėl jų prigimties, pavyzdžiui prekės, kurių galiojimo laikas yra pasibaigęs.

• Prekės, kurios netinkamos grąžinti dėl higienos priežasčių po prekės išpakavimo.

• Prekės, kurios po jų pristatymo, yra naudojamos su kitomis prekėmis (prekių mišiniai).

Prekių grąžinimas

Jūs prisiimate prekių grąžinimo riziką ir kaštus. Grąžinamos prekės turi būti siunčiamos Omniva, LP EXPRESS, DPD paštomatais. Norėdami grąžinti prekę, susisiekite su mumis info@maziejiherojai.lt. 

Mes nesame atsakingi už prekių pažeidimus, įvykusius grąžinant prekes. Dėl to, siūlome rinktis saugų prekių siuntimo paslaugų teikėją. Negalėsime grąžinti pinigų, jeigu nepateiksite prekių įsigijimo kvito arba prekių pristatymo kvito.

Kontaktinė informacija

Jeigu turite papildomų klausimų dėl pinigų ir prekių grąžinimo politikos, susisiekite su mumis el. paštu info@maziejiherojai.lt.